개인정보처리방침
1. 총칙 및 적용 범위
Scribena(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 실제로 수신·보유하는 계정·결제 정보에만 적용됩니다.
Scribena는 이용자의 기기에서 실행되는 소프트웨어입니다. 이용자가 앱에서 만든 파일(녹음·축어록·요약·일지)은 해당 기기에 암호화되어 저장될 뿐 회사 서버로 전송되지 않으므로 본 방침의 적용 대상이 아니며, 그 관리 주체는 이용자 본인입니다. 회사가 보유하는 정보에 대해서는 개인정보 최소 수집 원칙을 따릅니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회원가입·서비스 이용 과정에서 다음을 수집합니다.
- 계정: 이메일(필수), 이름(선택), 소셜 로그인 식별자(구글/카카오 이용 시)
- 결제·구독: 구독 상태, 결제·환불 영수증 메타데이터, 결제수단 식별자(카드번호 등 결제정보는 회사가 보관하지 않으며 결제대행사가 처리)
- 이용·안전 기록: 접속 로그, IP, 관리자 접근 기록(부정이용 방지·법적 책임성)
수집 방법: 회원가입·로그인, 구독·결제 과정, 고객지원 문의 시 정보주체가 직접 입력.
3. 개인정보의 이용 목적
회원 식별·인증, 구독·결제 및 환불 관리, 고객지원, 부정이용 방지 및 분쟁 대응, 법령상 의무 이행.
4. 보유 기간 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다(회원 탈퇴 시 계정·세션 정보 즉시 삭제). 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 기간 경과 시 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
보존 항목: 거래주체 식별정보(이메일 등), 결제·계약·청약철회 기록. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자가 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
- Supabase Inc. — 인증·데이터베이스·호스팅
- Vercel Inc. — 웹 서비스 호스팅
- ㈜포트원 · 엔에이치엔케이씨피 주식회사 — 국내 결제 처리
- Paddle.com Market Ltd — 해외 결제 처리(판매자/Merchant of Record)
6. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자 중 일부는 해외에 소재하여 개인정보가 국외로 이전·처리됩니다.
- 이전받는 자 / 국가: Supabase Inc., Vercel Inc.(미국), Paddle.com Market Ltd(영국)
- 이전 항목: 계정 식별정보(이메일 등), 결제·구독 메타데이터
- 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
- 이전 목적·보유기간: 본 방침의 이용 목적 범위 내, 위탁계약 종료 시까지
7. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
9. 안전성 확보 조치
회사가 보유하는 계정·결제 정보에 대하여 전송구간 암호화, 접근권한 통제, 관리자 접근기록 보관 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다. 이와 별개로, 앱은 이용자 기기에 저장되는 파일을 기기 내에서 암호화하며 해당 파일은 회사 시스템에 도달하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 김희만 · 연락처: privacy@scribena.com · 사업자/상호: 마인드로그인 (대표 김희만)
개인정보 침해 신고·문의: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972).
11. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 본 페이지를 통해 공지합니다. 시행일: 2026년 7월 12일